Předplatné

Kasyro nabízí tři varianty užívání: Free, Premium a Enterprise. Základ aplikace (prodej, katalog, sklad, statistiky) je zdarma a bez omezení funkcionality. Placené varianty přidávají synchronizaci mezi zařízeními, cloud zálohy, AI asistenta, e-mailovou podporu a automatická e-mailová pravidla.

Správa předplatného se provádí v Nastavení → Předplatné (vyžaduje oprávnění settings_company.cloud, typicky role Admin).

Porovnání variant

Free

Nová firma začíná vždy jako Free. Příznak:

• 1 zařízení (Free nepodporuje synchronizaci, takže další zařízení nedostane data — i kdybyste appku nainstalovali na druhý počítač, byly by to dvě nezávislé instalace).
• Data jsou uložená pouze lokálně — při ztrátě nebo zničení zařízení dojde ke ztrátě dat, pokud nemáte lokální zálohu (.kasyro soubor).
• Registrace (e-mail + heslo) je povinná — umožní později upgrade na Premium bez ztráty dat.

⚠️ Důležité: Pokud používáte Free, pravidelně dělejte lokální zálohu z menu Office → Data → Záloha (nebo příslušné menu pro váš režim). Export .kasyro souboru uchová všechna data pro případ obnovy.

Premium

Placené předplatné přidá:

• Synchronizaci dat mezi všemi zařízeními firmy v reálném čase.
• Multi-device provoz — neomezený počet pokladen, KDS, zákaznických displejů.
• AI asistent pro rychlou navigaci a úpravu dat.
• Automatická e-mailová pravidla — plánované odesílání Z-reportů, upozornění na nízký stav skladu atd.
• Cloud zálohy — data jsou automaticky zálohována na serveru díky synchronizaci.
• E-mailová podpora — odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.
• Prioritní opravy chyb — nahlášené problémy řešíme přednostně.

Enterprise

Kombinuje všechny funkce Premium a navíc:

• Individuální SLA podpora.
• Customizace vzhledu (branding).
• API přístup pro integraci s účetními/ERP systémy.

Enterprise se sjednává individuálně. Kontaktujte podporu.

Aktivace Premium / Enterprise

Pro přepnutí z Free na Premium potřebujete aktivační kód, který obdržíte po objednávce.

Kde získat aktivační kód

• Online objednávka → www.kasyro.com/pricing — kompletní ceník a online platba. Po platbě dostanete kód e-mailem.
• Přímo z aplikace — v Nastavení → Předplatné najdete tlačítko "Koupit licenci na kasyro.com", které otevře cenník v prohlížeči.
• Enterprise — individuální nabídka přes info@kasyro.com.

Postup aktivace

1. Otevřete Nastavení → Předplatné.
2. Klikněte na pole Aktivační kód a zadejte obdržený kód.
3. Tlačítko Aktivovat.

Po úspěšné aktivaci:

• Status se okamžitě změní na Premium (nebo Enterprise podle typu kódu).
• Zahájí se synchronizace dat se serverem (lokální data se nahrají na server).
• Odemknou se všechny Premium funkce (AI, zákaznický displej, e-mailová pravidla).

Délka platnosti a vypršení

• Aktivační kód má vlastní dobu platnosti (typicky 30, 90 nebo 365 dní).
• Doba se přidává k aktuální expiraci — prodloužení před vypršením neztratí zbývající dny.
• Datum vypršení se zobrazuje v Nastavení → Předplatné vedle badge plánu.
• Pre-expiry banner se zobrazí 7 dní před vypršením.
• Grace period — 7 dní po vypršení vše funguje normálně, jen s červeným upozorněním. Zaplatit lze kdykoliv.
• Po grace period — synchronizace se vypne, AI asistent se zablokuje. Prodej funguje dál na hlavní pokladně.

Hlavní pokladna po vypršení

Když předplatné po grace period přestane platit:

• Hlavní pokladna (označená hvězdičkou) pokračuje v provozu jako Free — prodej, katalog, sklad. Bez sync a AI.
• Ostatní zařízení (další pokladny, KDS, zákaznický displej) se uzamknou do doby obnovy nebo přepnutí hlavní pokladny.
• Nagovací banner upozorňuje na obnovení předplatného.

Přepnutí hlavní pokladny

Pokud je hlavní zařízení poškozené nebo ztracené, lze přepnout hlavní pokladnu na jiné. Vyžaduje připojení k internetu (není možné offline). Aktuálně je tato operace dostupná pouze přes podporu — kontaktujte nás na info@kasyro.com s ID firmy a registru, který má převzít roli hlavní pokladny. UI pro přepnutí přímo v aplikaci je v plánu pro budoucí verzi.

Přepnutí zpět na Free

Pokud se po vypršení rozhodnete nepokračovat s Premium, můžete přepnout na Free:

1. Nastavení → Předplatné.
2. Sekce Přepnout na Free (zobrazuje se jen po vypršení).
3. Potvrďte.

Po přepnutí:

• Data zůstanou lokálně na hlavní pokladně.
• Synchronizace se trvale vypne.
• Ostatní zařízení zůstanou uzamčená (jsou mimo Free 1-device limit).

Upozornění: Přepnutí na Free je nevratné ve smyslu, že další zařízení už nebudou fungovat, dokud se znovu neupgraduje na Premium. Data na nich zůstanou nezměněná, ale nebudou dostupná přes synchronizaci.

Demo režim

Pro vyzkoušení Kasyra bez registrace existuje demo:

1. Na úvodní obrazovce klikněte Vyzkoušet bez účtu.
2. Vyberte režim (restaurace / obchod) a jazyk.
3. Demo má Premium funkce s výjimkou AI asistenta.
4. Demo firma se automaticky smaže po 6 hodinách.

Data z demo režimu nelze převést do reálné firmy — demo je čistě pro seznámení s aplikací.

Často kladené otázky o předplatném

Kde objednám Premium nebo Enterprise? Online přes www.kasyro.com/pricing (Premium). Enterprise sjednávejte e-mailem na info@kasyro.com. V aplikaci najdete tlačítko "Koupit licenci" v sekci Nastavení → Předplatné (Free tier).

Jaké jsou ceny? Aktuální ceník najdete na www.kasyro.com/pricing.

Kdy se mi změní status? Aktivace je okamžitá. Po zadání kódu se status změní za několik sekund a odemknou se Premium funkce.

Můžu koupit kratší prodloužení? Ano, jakákoliv doba trvání — 30, 90, 180, 365 dní. Nebo více aktivací postupně.

Jak se platí Enterprise? Enterprise má individuální cenové podmínky sjednané přímo se zákazníkem.

Co když zaplatím za Premium a chci Enterprise? Aktivační kód s tierem Enterprise přepne firmu na Enterprise. Cross-tier aktivace začíná platnost od aktivace (nepřevádí zbývající Premium dny).

Můžu Enterprise přepnout zpět na Premium? Ne, downgrade z Enterprise na Premium není povolen. Enterprise lze přepnout jen na Free po vypršení.

Lze získat fakturu? Ano, fakturace probíhá samostatně přes e-mailovou podporu při objednávce kódu.

Můžu zrušit Premium v průběhu zaplaceného období? Aplikace umožňuje přepnout na Free pouze po vypršení nebo grace period (7 dní po expiraci). Pro vrácení peněz v průběhu zaplaceného období kontaktujte podporu na info@kasyro.com.