Tisk

Systém Kasyro podporuje tisk účtenek, objednávkových bonů, uzávěrek, voucherů a reportů. K dispozici jsou dva typy tiskáren — termální tiskárna (pro účtenky a bony) a A4 tiskárna (pro reporty).

Nastavení tisku

Tisk se konfiguruje na dvou místech:

Nastavení > Firma > Tisk — globální nastavení tisku platná pro celou firmu:

• Automatický tisk objednávek — při uložení objednávky se automaticky vytiskne objednávkový bon
• Automatický tisk účtenky — po zaplacení se automaticky vytiskne účtenka
• Automatický tisk uzávěrky — při uzavření směny se automaticky vytiskne Z-report
• Logo účtenky — obrázek loga tištěný v záhlaví účtenky (podporované formáty: PNG, JPG, JPEG, WebP, BMP; logo je automaticky zmenšeno na max. 400 px šířky). Tlačítka „Vybrat" a „Odebrat".
• Patička účtenky — vlastní text v patičce účtenky (max 200 znaků, výchozí hint „Děkujeme za návštěvu")

Nastavení > Pokladna > Periferie — nastavení tiskáren pro konkrétní pokladnu (per-device):

Termální tiskárna

• Typ připojení — Systémová tiskárna nebo Bluetooth
• Výběr tiskárny — u systémové tiskárny výběr z nalezených tiskáren (s tlačítkem Obnovit); u Bluetooth skenování a výběr BLE zařízení
• Šířka papíru — 58 mm nebo 80 mm
• Objednávkové bony — filtr přípravny pro bony: Vše / Kuchyně / Bar / Žádné

A4 tiskárna

Systémová tiskárna pro tisk reportů (skladové přehledy, prodejní reporty apod.). Výběr z nalezených systémových tiskáren.

Typy tiskovin

Předúčet (preBill)

Předúčet se tiskne z otevřeného (nezaplaceného) účtu. Obsahuje seznam položek s cenami, ale nezobrazuje sekci DPH ani platební údaje. V zápatí je uvedeno „Toto není daňový doklad". Nezvyšuje počítadlo tisků.

Účtenka (receipt)

Účtenka se tiskne po zaplacení účtu (první tisk). Obsahuje informace o firmě (z Nastavení > Firma > Info), logo (pokud nastaveno), seznam položek s cenami, slevy (položkové, účtové, věrnostní, voucherové), sekci DPH, celkovou částku, způsob platby (včetně spropitného a cizích měn), datum/čas a vlastní patičku.

Kopie účtenky (copy)

Při opakovaném tisku zaplaceného účtu se tiskne kopie s hlavičkou „KOPIE ÚČTENKY". Jinak je obsah shodný s originální účtenkou.

Storno doklad (voidReceipt)

Tiskne se pro stornovaný účet. V záhlaví je uvedeno „STORNO DOKLAD". Obsahuje plnou sekci DPH a platební údaje.

Dobropis (refund)

Tiskne se po provedení refundace. V záhlaví je uvedeno „DOBROPIS". Obsahuje plnou sekci DPH a platební údaje.

Objednávkový bon

Bon se tiskne při odeslání objednávky do kuchyně/baru. Obsahuje číslo objednávky, název stolu, nadpis přípravny (např. „KUCHYNĚ" nebo „BAR"), seznam objednaných položek s množstvím, jednotkou, poznámkami a modifikátory a čas objednávky. Tiskne se automaticky (pokud je zapnuto) nebo ručně.

Z-report (uzávěrka)

Z-report se tiskne při uzavření směny. Obsahuje informace o směně (čas otevření/uzavření, trvání, kdo otevřel), tržby podle platebních metod, sekci DPH, spropitné, slevy (položkové, účtové, voucherové, věrnostní), počty účtů (zaplacené, převedené, stornované, refundované, otevřené), hotovostní rekapitulaci (počáteční stav, tržba, vklady, výběry, očekávaný stav, skutečný stav, rozdíl) a směny personálu. Pokud je nastaveno e-mailové pravidlo s obsahem „Uzávěrka (Z-Report)", odeslaný e-mail obsahuje stejné sekce jako tištěná verze.

Ruční tisk

Z prodejní obrazovky je v panelu nástrojů tlačítko Tisk (ikona tiskárny). Umožňuje vytisknout předúčet nebo účtenku k aktuálnímu účtu.

Z detailu účtu je tlačítko Tisk pro vytištění účtenky ke konkrétnímu účtu. Systém automaticky rozpozná typ dokumentu podle stavu účtu (otevřený = předúčet, zaplacený poprvé = účtenka, zaplacený opakovaně = kopie, storno = storno doklad, refund = dobropis).

Tisk voucheru

Z detailu voucheru (obrazovka Poukazy a kupóny) lze aktivní voucher vytisknout pomocí tlačítka Tisk.

Bluetooth tisk

Bluetooth termální tiskárna se připojuje automaticky při tisku (connect-on-print) s 5sekundovým keep-alive pro úsporu baterie. Při rychlém sledu tisků (např. více objednávkových bonů) zůstane připojení aktivní.

Pro manažery a administrátory

Nastavení tisku — úrovně

Oprávnění

Nastavení tisku spadá pod oprávnění settings_company.info (globální nastavení tisku) a settings_register.hardware (periferie pokladny).

Řešení problémů

• Tiskárna netiskne — zkontrolujte, zda je tiskárna vybrána v Nastavení > Pokladna > Periferie. U Bluetooth tiskárny zkontrolujte spárování v systémovém nastavení.
• Logo se netiskne — ověřte, že je logo nahráno v Nastavení > Firma > Tisk. Podporované formáty: PNG, JPG, JPEG, WebP, BMP.
• Bony se netisknou — zkontrolujte přepínač „Automatický tisk objednávek" a filtr přípravny u termální tiskárny (nesmí být nastaveno „Žádné").
• Špatná šířka tisku — nastavte správnou šířku papíru (58 mm nebo 80 mm) v nastavení termální tiskárny.