Účty

Vytvoření nového účtu

Existují dva způsoby, jak vytvořit nový účet.

Vytvořit účet (s výběrem stolu)

Klikněte na tlačítko „Nový účet" v pravém panelu hlavní obrazovky. Otevře se dialog „Nový účet:" s následujícími poli:

• Výběr sekce — dropdown s dostupnými sekcemi (např. „Hlavní"). Sekce se konfigurují v Nastavení > Provozovna > Sekce. Pokud máte modul sekcí vypnutý, toto pole se nezobrazí.
• Stůl (volitelný) — dropdown se stoly v dané sekci. Výchozí hodnota je „Bez stolu". Pokud nemáte vytvořené žádné stoly, bude „Bez stolu" jedinou možností.
• Počet hostů — číselné pole s výchozí hodnotou 1 a tlačítky + a − pro zvýšení/snížení (minimum 0).
• Zákazník — textové pole s ikonou lupy pro vyhledání zákazníka z databáze. Pole je dostupné jen s oprávněním orders.assign_customer. Po výběru zákazníka se místo textového pole zobrazí karta zákazníka s údaji, věrnostním programem a tlačítky pro peněženku a odebrání.

Dialog má dvě tlačítka:

• Uložit (tmavě modrý) — vytvoří účet bez přechodu do prodeje
• Objednat (zelený) — vytvoří účet a otevře prodejní obrazovku pro přidání položek

Pokud se dialog otevře v režimu přesunu stolu (z detailu účtu), tlačítko „Objednat" se nezobrazí.

Rychlý účet

Kliknutím na „Rychlý účet" se okamžitě otevře prodejní obrazovka bez výběru stolu. Účet bude označen jako „Bez stolu". Stůl lze přiřadit později z detailu účtu pomocí akce „Stůl".

Detail účtu

Kliknutím na řádek účtu v tabulce na hlavní obrazovce se otevře dialog s detailem účtu (vyžaduje oprávnění orders.view_detail).

Hlavička

V hlavičce se zobrazuje:

• Číslo účtu — např. „B1-075-0001"
• Název stolu — např. „Bez stolu", „Rychlý účet" nebo konkrétní stůl
• Kód účtenky — krátký kód vypočtený z čísla účtu a času otevření

Pokud má pokladna spárovaný zákaznický displej, zobrazí se ikona oka pro přepnutí zobrazení na displeji (ikona oka = zobrazit, přeškrtnuté oko = skrýt).

V pravé části hlavičky:

• Účet vytvořen — datum a čas vytvoření
• Poslední objednávka — datum a čas poslední objednávky (nebo „Zatím žádná objednávka")
• Zákazník — jméno zákazníka (pokud je přiřazen z databáze nebo zadán ručně), nebo „Bez zákazníka"
• Body / Kredit — věrnostní údaje zákazníka (pouze pokud je přiřazen z databáze)

Historie objednávek

Uprostřed dialogu je přepínatelné zobrazení se dvěma režimy. Přepíná se kliknutím na záhlaví seznamu:

Historie (ikona seznamu) — položky seskupené podle objednávek. U každé položky se zobrazuje čas, počet s jednotkou, název a cena. Stornované položky jsou přeškrtnuté. Pokud má objednávka poznámku, zobrazí se kurzívou s ikonou poznámky nad položkami. Storno objednávky je zvýrazněno červeným záhlavím.

Sumář (ikona Σ) — položky sloučené podle názvu, ceny a stavu slev. Zobrazuje celkový počet s jednotkou, název a mezisoučet. Pokud je na položkách ruční sleva, zobrazí se jako podřádek červeně. Pokud je na položkách voucherová sleva, zobrazí se jako podřádek fialově.

Úprava položky

Klepnutím na položku v historii objednávek (u otevřeného účtu, s oprávněním orders.edit) se otevře dialog úpravy položky. Dialog zobrazuje:

• Hlavička — počet, jednotku, název a cenu položky včetně modifikátorů (modifikátory zobrazeny jako odsazené podřádky)
• Poznámka — pokud položka nemá poznámku, zobrazí se tlačítko „Poznámka" na celou šířku pro její přidání. Pokud poznámku má, zobrazí se v rámečku kurzívou s ikonou editace a klepnutím ji lze upravit. Obojí otevírá malý dialog s textovým polem.
• Objednat znovu (lemované tlačítko s ikonou opakování) — zavře detail účtu a přejde na prodejní obrazovku, kde se stejná položka přidá znovu do objednávky
• Smazat (červené lemované tlačítko vlevo) — stornování položky (vyžaduje oprávnění orders.void_item)
• Sleva (lemované tlačítko) — otevře dialog slevy pro konkrétní položku. Pokud sleva existuje, zobrazí její aktuální hodnotu. Vyžaduje oprávnění discounts.apply_item nebo discounts.apply_item_limited; bez oprávnění se tlačítko nezobrazí.
• Uložit — uloží změny poznámky a slevy

U zaplacených účtů lze klepnutím na položku provést refund konkrétní položky (vyžaduje oprávnění payments.refund_item, povolené refundy na pokladně a položka nesmí být stornovaná).

Souhrn účtu

Nad patičkou se zobrazuje finanční souhrn:

• Mezisoučet — zobrazí se, pokud existuje jakákoli sleva
• Sleva na účet — pokud byla aplikována (červeně)
• Věrnostní sleva — pokud byly uplatněny body (modře)
• Voucherová sleva — pokud byl uplatněn voucher (fialově)
• Celkem — výsledná částka (tučně)

Akční tlačítka v patičce

Patička se mění podle stavu účtu:

Otevřený účet

Hlavní řada tlačítek (zleva doprava):

• Zavřít (lemované) — zavření detailu bez akce
• Další akce (tónované) — otevře stránkovaný panel s dalšími akcemi (viz níže). Zobrazí se pouze pokud máte oprávnění alespoň k jedné další akci.
• Zaplatit (zelený) — přechod na platební dialog (vyžaduje oprávnění payments.accept)
• Objednat (tmavě modrý) — přidání dalších položek do objednávky (přejde na prodejní obrazovku)

Po klepnutí na „Další" se hlavní řada nahradí stránkovaným panelem dalších akcí (po 3 na stránku, s tlačítkem „Další..." / „Zpět" pro listování):

• Tisk — tisk předúčtu (vyžaduje oprávnění printing.receipt)
• Stůl — změna přiřazeného stolu / sekce (otevře dialog nového účtu v režimu přesunu; vyžaduje oprávnění orders.transfer)
• Sloučit — sloučení s jiným otevřeným účtem (vyžaduje oprávnění orders.merge a zapnutý modul rozdělení účtů)
• Rozdělit — rozdělení účtu na více částí (vyžaduje oprávnění orders.split a zapnutý modul rozdělení účtů)
• Sleva / Zrušit slevu — přidání nebo odebrání slevy na celý účet (vyžaduje oprávnění discounts.apply_bill nebo discounts.apply_bill_limited)
• Voucher / Zrušit voucher — uplatnění nebo odebrání voucheru (vyžaduje oprávnění vouchers.redeem a zapnutý alespoň jeden voucherový modul)
• Interní účet — převod na interní účet / zaměstnanecká konzumace (vyžaduje oprávnění internal_accounts.transfer a zapnutý modul interních účtů)
• Storno účtu (destruktivní styl) — zrušení celého účtu s potvrzením (vyžaduje oprávnění orders.void_bill)

Každá akce se zobrazuje pouze pokud máte odpovídající oprávnění (a případně zapnutý příslušný modul).

Zaplacený účet

• Zavřít — zavření detailu
• Tisk (tónované) — tisk kopie účtenky (vyžaduje oprávnění printing.reprint)
• REFUND (oranžový) — refund celého účtu (vyžaduje oprávnění payments.refund a povolené refundy na pokladně)
• Znovu otevřít (oranžový) — znovuotevření účtu s potvrzením (vyžaduje oprávnění orders.reopen; nezobrazí se u převedených účtů)

Stornovaný účet

• Zavřít — zavření detailu
• Tisk (tónované) — tisk kopie (vyžaduje oprávnění printing.reprint)
• Znovu otevřít (oranžový) — znovuotevření účtu s potvrzením (vyžaduje oprávnění orders.reopen)

Změna stolu

V detailu účtu klepněte na „Další" a poté na „Stůl". Otevře se dialog nového účtu v režimu přesunu — vyberte novou sekci a stůl a potvrďte tlačítkem „Uložit". Účet se přesune na zvolený stůl.

Sloučení účtů

Klepněte na „Další" a poté na „Sloučit" v detailu účtu. Otevře se dialog „Sloučit účet" s vysvětlujícím textem a seznamem všech ostatních otevřených účtů. U každého účtu vidíte název stolu (nebo číslo účtu), číslo účtu jako podtitulek, celkovou částku tučně a ikonu oka pro náhled položek.

Klepněte na cílový účet, do kterého chcete položky z aktuálního účtu převést. Všechny položky z aktuálního účtu se přesunou do zvoleného cílového účtu.

Pokud neexistují žádné další otevřené účty, zobrazí se informační text.

Rozdělení účtu

Klepněte na „Další" a poté na „Rozdělit" v detailu účtu. Otevře se dialog se seznamem všech položek účtu (kromě stornovaných):

Klepnutím na položku ji přesunete k rozdělení. U položek v kusech se každé klepnutí posune o 1 kus (0 → 1 → 2 → ... → plné množství → zpět na 0). U položek s nedělitelným množstvím (např. kg) se přesune celé množství najednou. Vybrané položky mají zvýrazněné pozadí a ikonu zaškrtnutí. Částečně vybrané položky zobrazují „přesunuté / celkové" množství.

Položky mají barevný proužek vlevo podle stavu přípravy. Modifikátory a poznámky se zobrazují jako podřádky.

Pod seznamem se po výběru alespoň jedné položky zobrazí souhrn s celkovou částkou k přesunu a zbývající částkou na původním účtu.

Ve spodní části jsou dvě tlačítka:

• Nový účet — vytvoří nový otevřený účet s vybranými položkami
• Zaplatit — vytvoří nový účet a okamžitě otevře platební dialog pro zaplacení vybraných položek

Obě tlačítka jsou aktivní, až když vyberete alespoň jednu položku.

Storno účtu

V detailu účtu klepněte na „Další", prolistujte na stránku s akcí „Storno účtu" a klepněte na ni. Pokud účet obsahuje objednávky, systém požádá o potvrzení (u prázdných účtů se stornuje okamžitě). Pokud byl na účtu uplatněn voucher, jeho využití se automaticky vrátí. Po stornování se účet přesune do kategorie „Stornované" a nebude se počítat do tržby. Pokud je v nastavení firmy zapnutý automatický tisk účtenek, automaticky se vytiskne storno účtenka.

Interní účet

V detailu účtu klepněte na „Další" a poté na „Interní účet". Otevře se dialog s výběrem interního účtu — můžete přepínat mezi obecnými a zaměstnaneckými účty pomocí přepínače v horní části. Klepněte na požadovaný účet pro převod. Více informací v kapitole Interní účty.

Pro manažery a administrátory

Oprávnění související s účty

Závislosti oprávnění na modulech

Některé akce vyžadují kromě oprávnění i zapnutý příslušný modul:

• Sloučit / Rozdělit — vyžaduje zapnutý modul Rozdělení účtů
• Voucher — vyžaduje zapnutý alespoň jeden z modulů Prodejní vouchery nebo Slevové vouchery
• Interní účet — vyžaduje zapnutý modul Interní účty
• Refund — kromě oprávnění musí mít pokladna povolené refundy (přepínač v konfiguraci pokladny)
• Zákazník — vyžaduje zapnutý modul Zákazníci